Servicios
Planta piloto
La creación de la Planta Piloto en la sede central de INOXPA en Banyoles, es resultado de una necesidad tanto interna como externa. A nivel interno satisface la demanda de un espacio donde probar los nuevos equipos, diseñados por el equipo de I+D, para obtener resultados contrastados de sus prestaciones y posibles aplicaciones.
A nivel externo, ofrece a los clientes la posibilidad de probar una amplia gama de los productos fabricados en INOXPA con producto real y obtener resultados extrapolables a la producción industrial.
Ingeniería
Nuestro equipo interdisciplinar de ingeniería con una gran formación y experiencia puede ofrecerle un servicio de consultoría y posteriormente realizar un diseño conceptual del equipo, instalación o planta.
En el momento que disponemos de la confianza de nuestro cliente para desarrollar el proyecto ponemos nuestro equipo de ingeniería a trabajar con la ingeniería básica y de detalle. En esta fase también realizamos la descripción funcional lo que nos va a permitir realizar la automatización.
Pruebas on-line
En INOXPA nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes y a la situación actual de pandemia. A causa de la limitación en los desplazamientos, le ofrecemos la posibilidad de realizar pruebas reales en nuestra Planta Piloto a través de la tecnología streaming.
La emisión por streaming permite al cliente seguir todos los pasos de la prueba que se realiza en nuestras instalaciones, interaccionar con los técnicos especialistas, ver cómo se comporta el producto en el interior de algunos equipos y observar el resultado final.
Selectores de bombas
Programa de selección para bombas centrífugas Es un programa para usuarios de todos los niveles, que dispone de todas las curvas de las bombas centrífugas y de canal lateral. A partir de los valores de altura y caudal de un punto de diseño requerido por el usuario, se genera automáticamente una lista de las bombas que se adaptan mejor a las especificaciones, ordenándolas según su tamaño, rendimiento, NPSH o potencia, para facilitar su comparación.
Buscador certificados
INOXPA es una empresa que da una vital importancia a ofrecer a sus clientes las máximas garantías de confianza. Por este motivo la empresa ha procurado desde siempre conseguir el mayor número de certificaciones para sus productos.
Videos
En nuestro canal de YouTube puede visualizar animaciones sobre diferentes gamas de producto, contenidos técnicos, exposición de aplicaciones y procesos así como vídeos de mantenimiento y de pruebas en la Planta piloto. Ponemos a su disposición clips corporativos sobre nuestros centros de ingeniería, centros productivos y ferias para que pueda llegar a conocer nuestros productos y nuestra empresa.
Adaptamos el contenido del canal a las necesidades de los usuarios, por eso le animamos a compartir nuestros vídeos y suscribirse a nuestro canal para estar siempre informado de las últimas novedades.
Atención al cliente
INOXPA ofrece a todos sus clientes un servicio de asistencia y asesoramiento antes, durante y después de la compra. El conjunto de servicios que ofrece INOXPA ayuda a los clientes en un primer momento a seleccionar el producto que mejor se ajusta a sus necesidades y, posteriormente, a utilizarlo correctamente: planificación, instalación, formación, solución de problemas, mantenimiento y reparación, actualización y modernización.
Gracias a la extensa red comercial del grupo, INOXPA puede garantizar un servicio rápido y fiable en todo el mundo. Aquí puede encontrar el centro de asistencia más cercano o enviar un mensaje.
Partner portal
INOXPA explora continuamente canales de marketing y ventas. El Partner Portal es una plataforma que facilita la interacción bidireccional entre INOXPA y sus clientes.
Permite a los clientes realizar pedidos de forma autónoma y automatizada, así como consultar toda la información relativa a estos pedidos, incluyendo su histórico, estado, plazo de entrega y certificados correspondientes.
El Partner Portal da servicio al cliente en cualquier lugar del mundo y en cualquier momento.
Recambios originales
Confiar en las piezas originales de INOXPA significa asegurar el mejor funcionamiento, proteger el equipo en cuestión así como su fiabilidad operacional, y minimizar el tiempo improductivo. Los recambios originales son piezas de calidad, calibradas en la fábrica y probadas en las líneas de producción de todo el mundo. Todas las piezas de cambio se entregan con su embalaje original. INOXPA no deja de apostar por una mejora continua y esto es lo que le permite cumplir con los estándares más altos de los mercados. La extensa red comercial ofrece un apoyo ininterrumpido y la disponibilidad de las piezas. Los expertos de INOXPA están a su disposición para cualquier asesoramiento.
